Injetor de combustível série C-ATerpillar 3116 OR-8473
Um injetor de combustível padrão OEM de alta confiabilidade projetado exclusivamente para motores diesel C-ATerpillar 3116, o OR-8473 (também marcado como 0R-8473, 0R8473) integra construção de material de alta resistência, habilidade dimensional precisa e suporte pós-venda abrangente para atender às duras demandas operacionais dos equipamentos C-ATerpillar - incluindo escavadeiras, carregadeiras de rodas, retroescavadeiras, minicarregadeiras, geradores e outras unidades de energia industriais equipadas com a plataforma do motor 3116. Aderindo às rigorosas especificações OEM, com certificações ISO 9001, CE e E-mark, e ostentando uma capacidade de fornecimento global estável (até 100 peças por mês), oferece desempenho confiável, substituição perfeita e serviço flexível, adequado para equipes de manutenção globais, fornecedores de peças e operadores de equipamentos. Abaixo está uma análise abrangente em 6 tabelas detalhadas, cada uma acompanhada de descrições específicas do produto, com foco na aparência física, volume e serviço pós-venda, com números genéricos claramente apresentados em uma tabela dedicada.
1. Informações básicas do produto
| Item | Especificação |
| Número da peça | OR-8473, 0R-8473, 0R8473, CA0R8473 (diretamente intercambiável com 127-8213, 101-8673, 4P-1734, OR-4374, OR-3382, 7E-6193 para motores C-AT 3116[2][9]) |
| Marca | C-ATerpillar / Pós-venda Premium genuíno (certificado ISO 9001, CE, E-mark[7]); fabricado de acordo com as especificações do OEM, garantindo total compatibilidade e consistência de desempenho com motores diesel C-AT 3116; disponível em fabricantes confiáveis com capacidade de fornecimento estável (até 100 peças por mês), oferecendo opções de substituição genuínas e de alta qualidade, com origens rastreáveis até os EUA e a China[2][7][8] |
| Aplicativo | Motores Diesel C-ATerpillar 3116; totalmente compatível com vários modelos de equipamentos, incluindo escavadeiras, carregadeiras de rodas, retroescavadeiras, minicarregadeiras e unidades de energia industriais, proporcionando desempenho estável em cenários de construção, transporte, mineração e indústria, otimizado especificamente para configurações de motores 3116[4][6][8] |
| Tipo | Injetor de combustível mecânico (consistente com o sistema de injeção mecânica do motor C-AT 3116[11]), projetado para motores C-AT 3116, garantindo atomização ideal de combustível (padrão de pulverização tipo S de acordo com os padrões de patente C-AT[11]), entrega precisa e compatibilidade com o sistema de combustível do motor, mesmo com os combustíveis atuais com baixo teor de enxofre e baixa lubricidade; projetado para atender à faixa de pressão operacional de 40-120 MPa do motor 3116 com foco em durabilidade e desempenho[11] |
| Doença | 100% novo/substituição padrão OEM/remanufaturado (opcional); 100% pré-embarque testado em bancadas de teste especializadas para padrão de pulverização, vazamento e precisão de fornecimento de combustível para garantir consistência de desempenho[2][6][8]; Pré-produção rigorosa e inspeção final para garantir zero defeitos, adequados para substituição direta; Em estoque para entrega imediata (2 a 7 dias úteis) para atender às necessidades urgentes de manutenção[2][6][7] |
| Material principal | Liga de aço de alta resistência (corpo principal), componentes internos retificados com precisão (folga da agulha e da válvula 1-3μm[11]), ponta do bico de aço inoxidável endurecido, vedações resistentes a altas temperaturas; Projetado para suportar a faixa de pressão operacional de 40-120 MPa dos motores C-AT 3116 e estresse térmico durante a operação, garantindo longa vida útil e resistência ao desgaste, corrosão e acúmulo de resíduos de combustível[11] |
Esta tabela descreve os principais padrões de identidade, compatibilidade e qualidade do injetor de combustível OR-8473, um componente de substituição crítico projetado especificamente para motores diesel C-ATerpillar 3116. Disponível como C-AT genuíno ou variantes premium pós-venda/remanufaturadas de fornecedores confiáveis, ele segue rigorosas especificações OEM (certificado ISO 9001, CE, E-mark) e é diretamente intercambiável com 127-8213, 101-8673, 4P-1734 e outros números genéricos listados, garantindo instalação perfeita em uma ampla gama de equipamentos C-ATerpillar - de escavadeiras e carregadeiras de rodas para unidades de energia industriais[2][7][9]. Como um injetor mecânico adaptado para motores 3116, ele foi projetado para funcionar com combustíveis com baixo teor de enxofre e baixa lubricidade, proporcionando atomização precisa do combustível (padrão de pulverização tipo S) e entrega que evita perdas de potência e eficiência de combustível associadas a alternativas de baixa qualidade, combinando perfeitamente com o sistema de injeção mecânica do motor 3116 e a faixa de pressão operacional de 40-120MPa[11]. Construído em liga de aço de alta resistência com componentes internos de precisão (folga da agulha e da válvula de 1-3μm), ele é construído para suportar as duras condições de operação dos motores C-AT 3116, garantindo desempenho confiável em aplicações de construção, mineração e industriais[11]. Cada unidade passa por rigorosos testes pré-embarque que abrangem padrão de pulverização, vazamento e precisão de fornecimento de combustível para verificar a confiabilidade, eliminando defeitos imediatamente. Como substituto direto do OR-8473 original (com números OEM 0R-8473, 0R8473 e CA0R8473), ele mantém os padrões de desempenho exigidos para motores C-AT 3116, reduzindo o tempo de inatividade não planejado, com disponibilidade em estoque (entrega de 2 a 7 dias úteis) e fornecimento estável (até 100 peças por mês) para atender à demanda global[2][6][7].
2. Dimensões físicas e volume (foco na aparência)
| Parâmetro | Medição |
| Comprimento total (corpo, sem conector) | 8,8 polegadas (223,5 mm) (especificação OEM padrão[1]), otimizado para restrições de espaço do compartimento do motor 3116, garantindo um ajuste perfeito no compartimento compacto do motor de vários modelos de equipamentos C-AT (incluindo escavadeiras e carregadeiras de rodas); alinha-se com os padrões dimensionais originais para OR-8473, correspondendo às especificações de tamanho de máquinas C-ATerpillar compatíveis[1] |
| Diâmetro máximo (cilindro do corpo principal) | 5,1 polegadas (129,5 mm) (largura máxima[1]), diâmetro padrão de especificação OEM, garantindo compatibilidade com posições de montagem do motor C-AT 3116 e conexões do sistema de combustível, adaptado ao design compacto do OR-8473, correspondendo às dimensões OEM para substituição perfeita e fácil instalação sem modificações[1] |
| Diâmetro externo da ponta do bico | Diâmetro padrão de especificação OEM, usinado com precisão para atender aos requisitos de atomização de combustível do motor C-AT 3116 (padrão de pulverização tipo S de acordo com os padrões de patente C-AT[11]), garantindo padrão de pulverização ideal, combustão completa e emissões reduzidas, uma correspondência direta para o projeto de injeção mecânica do injetor OR-8473[11] |
| Peso Líquido (Núcleo de Injetor Único) | 0,75 kg (1,65 lbs)[5] a 1,0 kg (2,20 lbs)[2], consistente com os padrões de peso OEM, correspondendo à especificação de tamanho original para OR-8473; as variações dependem da configuração (remanufaturado/novo), mas todas atendem aos requisitos de peso do OEM; Peso bruto (com acessórios): 0,55 kg (1,21 lbs)[4] a 1,1 kg (2,43 lbs), design leve, porém robusto, para fácil instalação e substituição, com consistência de peso uniforme em todas as variantes de produção[2][4][5] |
| Dimensões da embalagem (C×L×A) | Unidade única: 20 cm × 10 cm × 10 cm (7,87 × 3,94 × 3,94 polegadas)[4] a 22 cm × 13 cm × 13 cm (8,66 × 5,12 × 5,12 polegadas)[5]; Volume da Embalagem (unidade única): 0,002 m³ (2.000 cm³)[4] a 0,0038 m³ (3.800 cm³)[5]; Configuração padrão da caixa personalizável; Embalagem neutra, original (variantes genuínas) ou específica da marca como padrão, com 1 peça por caixa como padrão; Embalagem a granel opcional para pedidos de várias peças[4][5][7] |
| Aparência Cor e Acabamento | Preto semifosco (corpo principal, revestimento anticorrosão e antideposição de carbono), metal polido brilhante (ponta do bico), suporte de conector preto resistente às intempéries (quando aplicável); Acabamento de cor padrão para injetores C-AT 3116, garantindo resistência a condições adversas de campo, acúmulo de resíduos de combustível e umidade, consistente com os padrões de aparência OEM para OR-8473[4][5] |
| Principais recursos de aparência | Estrutura robusta de liga de aço de peça única, superfície lisa antiincrustante, roscas de montagem usinadas com precisão para fácil instalação, base do bico reforçada para evitar deformação de alta pressão (adaptando-se à pressão operacional de 40-120 MPa [11]), ranhuras de conector antiderrapantes (para conexões quando aplicável), perfil compacto otimizado para compartimentos apertados do motor C-AT 3116, marcação clara do número da peça (OR-8473) e tampa protetora do bico para proteção de trânsito [4] [5] [11] |
O injetor OR-8473 apresenta um design físico robusto e compacto, otimizado especificamente para os compartimentos apertados do motor de vários equipamentos C-AT movidos por motores 3116 - de escavadeiras e carregadeiras de rodas a unidades de energia industriais - equilibrando durabilidade com eficiência de espaço e aderindo às especificações de tamanho OEM originais para o modelo OR-8473[1][4]. Seu perfil sólido de liga de aço suporta vibrações severas, faixa de pressão operacional de 40-120 MPa e estresse mecânico durante operação pesada, crítico para equipamentos usados em construção, mineração e aplicações industriais onde condições adversas são comuns[11]. O corpo preto semifosco é revestido com uma camada especializada anticorrosão e anticarbono, evitando o acúmulo de resíduos de combustível e danos causados por poeira, umidade e produtos químicos comumente encontrados em ambientes de campo. A ponta do bico de metal polido, usinada com precisão para atender aos requisitos de atomização C-AT 3116 (padrão de pulverização tipo S), mantém a precisão dimensional e resiste ao entupimento, garantindo fornecimento consistente de combustível sob alta pressão para o projeto de injeção mecânica[11]. Com peso líquido que varia de 0,75 kg a 1,0 kg, equilibra robustez e facilidade de manuseio durante a instalação e substituição, adequado para equipes de manutenção profissionais. O suporte do conector resistente às intempéries (quando aplicável) garante desempenho confiável em ambientes úmidos e empoeirados, enquanto as roscas usinadas com precisão permitem uma montagem rápida e segura. Seu design simplificado e perfil compacto (8,8 polegadas de comprimento, 5,1 polegadas de largura) o tornam ideal para compartimentos estreitos de motores de equipamentos com motor C-AT 3116[1]. A configuração flexível da embalagem (opções neutras, originais ou a granel) otimiza o envio global e o gerenciamento de estoque, com cada unidade equipada com uma tampa protetora de bico para proteger componentes críticos durante o transporte[4][5][7].
3. Referência cruzada e números genéricos
| Número da peça original. | C-AT OE Não. | Tipo de injeção | Números genéricos/de substituição | Modelos Intercambiáveis |
| OR-8473 | 0R-8473, 0R8473, CA0R8473 (substituição direta para motores diesel C-AT 3116, compatível com especificações originais do equipamento C-AT; diretamente intercambiável com 127-8213, 101-8673, 4P-1734, OR-4374, OR-3382, 7E-6193 e outros números genéricos listados; corresponde ao Padrões de número de peça OEM para OR-8473, reconhecidos como equivalente direto ao injetor original da C-AT[2][9]) | Injetor Mecânico; Projetado para atomização de combustível do motor C-AT 3116, garantindo padrão de pulverização ideal (tipo S conforme patente C-AT[11]), combustão completa e emissões reduzidas, perfeitamente compatível com o design do injetor OR-8473 e o sistema de injeção mecânica do motor 3116 (pressão operacional de 40-120MPa[11]) | 127-8213, 1278213, 101-8673, 1018673, 4P-1734, 4P1734, OR-4374, 0R4374, OR-3382, 0R3382, 7E-6193, 7E6193, 105-1694, 1051694 (Números genéricos amplamente reconhecidos para fornecimento global de pós-venda, seguindo padrões de referência cruzada da indústria; OR-8473 é diretamente intercambiável com esses números, pois todos pertencem ao mesmo grupo de injetores de combustível para motores C-AT 3116, simplificando o fornecimento de substituição[2][9]) | Injetores da série C-AT 3116; Totalmente intercambiável com 127-8213, 101-8673, 4P-1734 e outros injetores genéricos listados; Compatível com todos os motores C-AT 3116 e modelos de equipamentos equipados com a mesma plataforma de sistema de combustível, incluindo escavadeiras, carregadeiras de rodas, retroescavadeiras, minicarregadeiras e unidades de energia industriais[4][6][8] |
Esta tabela fornece referências cruzadas abrangentes e dados de números genéricos para o injetor OR-8473, um recurso crítico para identificação, pedido e substituição de peças globais, aderindo aos padrões de referência cruzada do mercado de reposição da indústria. O número de peça original principal, OR-8473, corresponde diretamente aos números de equipamento original da C-ATerpillar (0R-8473, 0R8473, CA0R8473) e é totalmente intercambiável com 127-8213, 101-8673, 4P-1734 e outros números genéricos listados, garantindo total montagem e compatibilidade com motores diesel C-AT 3116[2][9]. O projeto da injeção mecânica confirma a precisão do injetor, projetado para fornecer atomização ideal (padrão de pulverização tipo S) necessária para sistemas de combustível C-AT 3116 e perfeitamente compatível com o projeto do injetor OR-8473, garantindo combustão eficiente, potência e controle de emissões, mesmo com combustíveis com baixo teor de enxofre, ao mesmo tempo que se adapta à faixa de pressão operacional de 40-120MPa[11]. Os números genéricos listados – mais notavelmente 127-8213, 101-8673 e 4P-1734, com os quais OR-8473 é diretamente intercambiável – são amplamente reconhecidos no mercado de reposição global, pois todos pertencem ao mesmo grupo de injetores de combustível para motores C-AT 3116, simplificando o fornecimento de peças de reposição para fornecedores de peças e técnicos de campo[2][9]. A intercambialidade total entre modelos e motores de injetores compatíveis reduz a complexidade do inventário e garante soluções de manutenção flexíveis para operadores de equipamentos C-AT, facilitando a obtenção de peças compatíveis em situações urgentes. Esses dados de referência cruzada garantem que os usuários possam identificar e solicitar com precisão o injetor correto, minimizando o tempo de inatividade para equipamentos críticos movidos a 3116, como escavadeiras e carregadeiras de rodas[4][6][8].
4. Recursos de desempenho e qualidade
| Recurso | Detalhe |
| Pressão Operacional | 40-120MPa (injeção mecânica)[11], otimizado para sistemas de combustível de motor C-AT 3116, garantindo injeção de combustível estável sob cargas pesadas e condições operacionais extremas, consistente com os padrões de desempenho OEM para o projeto do OR-8473, fornecendo medição precisa de combustível para eficiência e potência ideais, mesmo com combustíveis com baixo teor de enxofre e baixa lubricidade[11] |
| Vantagem do tipo de injeção | Injetor Mecânico; Projetado para o sistema de injeção mecânica do motor C-AT 3116, apresentando um design de mola dupla (a mola principal controla a pressão de abertura da injeção de 21,5 ± 0,5 MPa, a mola secundária garante o fechamento rápido da válvula [11]), garantindo tempo de injeção preciso e medição de combustível, otimizando a atomização uniforme do combustível (padrão de pulverização tipo S conforme patente C-AT), combustão completa e emissões reduzidas (NOx e partículas), atendendo aos padrões ambientais globais; Evita perdas de energia e eficiência de combustível comuns em marcas de pós-venda de engenharia reversa[11] |
| Tempo de resposta à injeção | Resposta rápida para medição precisa de combustível e tempo de injeção (≤1,2ms[11]), garantindo desempenho ideal do motor, menor consumo de combustível (reduzido em aproximadamente 8% na velocidade nominal de 2.200 rpm[11]), ruído reduzido do motor e melhor resposta do acelerador, crítico para as operações de alta demanda de equipamentos movidos a 3116 em ambientes de construção, mineração e industriais[11] |
| Taxa de vazamento | Atende aos padrões de qualidade C-AT OEM, eliminando o desperdício de combustível e garantindo a eficiência do sistema durante a operação de longo prazo dos motores C-AT 3116, com todas as unidades OR-8473 testadas para atender a esse padrão antes do envio; passa por rigorosos testes de vazamento estáticos e dinâmicos como parte do controle de qualidade pré-embarque, garantindo que não haja degradação do desempenho[11] |
| Resistência à temperatura | Ampla faixa de temperatura operacional para desempenho confiável em frio extremo (operações de construção no Ártico) e calor extremo (locais de trabalho no deserto), adaptando-se a diversos climas globais, garantindo desempenho consistente em todos os ambientes operacionais para OR-8473; testado para resistência a altas e baixas temperaturas durante a inspeção pré-embarque |
| Certificações | ISO 9001, CE, certificação E-mark[7]; Em conformidade com os padrões de qualidade OEM; Relatórios de testes completos (padrão de pulverização, vazamento, precisão de fornecimento de combustível, durabilidade) e documentos de inspeção de qualidade disponíveis mediante solicitação para verificar a conformidade com os rígidos padrões do C-AT, com todas as unidades OR-8473 testadas em bancadas de testes profissionais[2][7][8] |
O injetor OR-8473 foi projetado para oferecer desempenho de nível profissional adaptado às demandas de alto rendimento dos motores diesel C-ATerpillar 3116, apresentando um projeto de injeção mecânica com uma estrutura de mola dupla para se adequar à configuração do sistema de injeção mecânica do motor 3116 e à faixa de pressão operacional de 40-120MPa[11]. Ele se integra perfeitamente aos sistemas de combustível da C-AT, fornecendo fornecimento preciso de combustível para potência e torque máximos – essenciais para equipamentos pesados usados em aplicações de construção, mineração e industriais, como escavadeiras, carregadeiras de rodas e unidades de energia industriais[4][6][8]. Seu design de bico de precisão garante atomização de combustível ultrafina (padrão de pulverização tipo S), promovendo combustão completa que reduz o consumo de combustível (em aproximadamente 8% na velocidade nominal de 2.200 rpm[11]) e reduz emissões prejudiciais, ao mesmo tempo que evita problemas comuns como partidas bruscas, operação instável e superaquecimento[11]. O tempo de resposta rápido (≤1,2 ms[11]) permite o controle preciso do tempo de injeção, minimizando o ruído, a vibração e o desgaste do motor – fundamental para prolongar a vida útil do motor em operações de longas horas, ao mesmo tempo que melhora a resposta do acelerador durante a aceleração e desaceleração[11]. Uma taxa de vazamento rigorosa que atende aos padrões C-AT OEM garante excepcional eficiência de combustível e integridade do sistema, evitando desperdício de combustível e reduzindo custos operacionais, com todas as unidades OR-8473 testadas para atender a esse padrão rigoroso antes do envio. Sua ampla faixa de resistência à temperatura garante desempenho estável em diversos climas globais, desde regiões de construção frias até locais de trabalho quentes. Todas as unidades possuem certificação ISO 9001, CE e E-mark e atendem aos padrões de qualidade OEM, com documentação de teste completa disponível para verificar a conformidade, garantindo desempenho consistente e confiável para equipamentos movidos a C-AT 3116 e evitando perdas de energia e eficiência de combustível associadas a alternativas de engenharia reversa[2][7][8].
5. Detalhes de embalagem e envio
| Componente de pacote | Especificação |
| Embalagem interna | Espuma antiestática e antivibração personalizada, tampa protetora do bico, saco antiferrugem VCI, saco plástico de bolhas de ar, anéis de vedação, juntas (acessórios de instalação descartáveis), manual de instalação em inglês (específico do motor C-AT 3116), garantindo armazenamento seguro de componentes críticos do OR-8473; Embalagem neutra, original (variantes genuínas) ou personalizada como padrão, embalagem personalizada disponível mediante solicitação para pedidos em grandes quantidades (com personalização do logotipo disponível com autorização da marca)[4][5][7] |
| Embalagem externa | Caixa de papelão ondulado de alta resistência (à prova d'água, à prova de choque, à prova de poeira); Caixa de madeira de exportação padrão opcional para proteção aprimorada durante transporte de longa distância; Configuração da caixa personalizável, com embalagem padrão projetada para se alinhar aos padrões globais de remessa; Embalagem neutra, original ou específica da marca disponível para pedidos em grandes quantidades, consistente com os requisitos de embalagem da OR-8473; 1 peça por caixa como padrão, embalagem a granel opcional para pedidos de várias peças[4][5][7] |
| Nível de proteção | Absorção total de choque, à prova de poeira, à prova de umidade, anticolisão; Protege o bocal, o conector e o corpo do OR-8473 durante o trânsito global de longa distância para locais de construção remotos, plantas industriais e centros de manutenção de equipamentos, garantindo nenhum dano durante o transporte[4][5][7] |
| Envio Padrão | Preparação de 1 a 3 dias úteis; Entrega de 2 a 7 dias úteis para frete expresso (itens em estoque)[2][6][7]; 7 a 35 dias úteis para entrega padrão; DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS disponíveis para entrega expressa; Remessa global para América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio, África e Ásia; Os métodos de envio incluem aéreo e marítimo como opcionais para grandes quantidades; A disponibilidade em estoque garante que os pedidos sejam enviados dentro de 2 a 7 dias úteis para atender às necessidades urgentes de manutenção[2][6][7] |
| Etiqueta do pacote | Código de barras, número da peça (OR-8473), marca, aplicação (C-AT 3116), avisos de segurança (proteção de bico, estático, carga pesada) e números genéricos, facilitando a gestão de estoque e rápida identificação do OR-8473; Rotulagem clara em conformidade com os padrões globais de remessa, incluindo as marcas “FRÁGIL” e “ESTE LADO PARA CIMA”[4][5][7] |
| Quantidade mínima | 1 Unidade (padrão, negociável[6]); 6 peças como quantidade mínima de pedido para algumas opções de preços em massa[7]; Faixa de preço entre US$ 320 e US$ 360 por unidade[7], dependendo da quantidade do pedido, variante (genuíno/de reposição/remanufaturado) e configuração; 1 unidade disponível para pedido de amostra (aplica-se o preço da amostra, consistente com o preço em massa); Preços em massa disponíveis para pedidos grandes (≥30 peças)[7]; Capacidade de fornecimento flexível (até 100 peças por mês) para garantir o fornecimento pontual de OR-8473; Vários métodos de pagamento suportados (L/C, T/T, Western Union, , PayPal)[7] |
O injetor OR-8473 é embalado com materiais de nível profissional para garantir uma entrega segura e sem danos em todo o mundo, atendendo às necessidades exclusivas de fornecedores de peças e equipes de manutenção que atendem locais de construção remotos, plantas industriais e centros de manutenção de equipamentos em mercados globais[4][5][7]. A espuma antiestática e antivibração de corte personalizado, combinada com plástico bolha de ar e sacos antiferrugem VCI, embala com segurança o injetor OR-8473, evitando danos por movimento e impacto durante o transporte, enquanto uma tampa protetora do bico protege o bico de precisão contra arranhões, contaminação e ferrugem[4][5][7]. Cada pacote inclui anéis de vedação e juntas descartáveis (críticos para instalação) e um manual de instalação detalhado em inglês, adaptado especificamente para motores C-AT 3116, simplificando a instalação em campo e reduzindo o tempo de manutenção para OR-8473. A caixa externa de papelão impermeável e à prova de choque (com caixa de madeira opcional para maior proteção) garante proteção durante o transporte de longa distância, otimizando a logística e reduzindo os custos de envio, com opções de embalagens neutras, originais (para variantes genuínas) ou personalizadas disponíveis (a personalização do logotipo está disponível com autorização da marca)[4][5][7]. A etiquetagem clara com código de barras, número de peça, detalhes da aplicação e avisos globais de remessa agiliza o gerenciamento de estoque para fornecedores de peças, facilitando o rastreamento e a identificação do produto OR-8473. Com uma quantidade mínima de pedido flexível (1 unidade para pedidos padrão, 6 peças para alguns preços a granel) e preços a granel escalonados para pedidos grandes (≥30 peças, preço reduzido para US$ 320 por unidade[7]), combinado com remessa global rápida por meio de transportadoras confiáveis para todas as principais regiões (2 a 7 dias úteis para entrega expressa), a configuração de embalagem e envio minimiza o tempo de inatividade do equipamento para operadores C-AT 3116 em todo o mundo[7].
6. Serviço pós-venda e garantia (foco no suporte)
| Item de serviço | Política e especificações detalhadas |
| Período de garantia | 6 meses (variantes originais remanufaturadas[7]), 12 meses (variantes genuínas/remanufaturadas[2][6][10]), 24 meses (variantes genuínas remanufaturadas, milhas/horas ilimitadas[2]), cobertura de garantia competitiva do setor consistente com políticas de fabricantes confiáveis, garantindo confiabilidade de longo prazo para equipamentos movidos a C-AT 3116; resposta imediata dentro de 24 horas para consultas de garantia; Garantia estendida disponível para pedidos em grandes quantidades mediante solicitação[2][6][7][10] |
| Cobertura de garantia | Defeitos de fabricação em materiais e mão de obra do OR-8473; Cobre falhas de bicos, vazamentos internos, problemas de desempenho e mau funcionamento de componentes (incluindo defeitos de montagem de agulhas e válvulas); Exclui danos causados por instalação inadequada, combustível contaminado, uso indevido, acidente ou negligência; As reivindicações de garantia exigem documentação de compra original, verificação do número de série e evidências (fotos, vídeos, relatórios de teste) de desempenho anormal; Não cobre modificações não autorizadas, desmontagem ou desgaste normal[2][6][7][10]; Depósito principal (GBP 40 ou equivalente em EUR/USD) exigido para variantes remanufaturadas, reembolsado no recebimento e aceitação do injetor antigo[2] |
| Suporte Técnico | Consulta online 24 horas por dia, 7 dias por semana (via e-mail, telefone, WhatsApp); Equipe técnica profissional com motor C-AT 3116 e experiência em injetores OR-8473, incluindo suporte de vendas, engenheiros e técnicos; Orientação de instalação, suporte para solução de problemas (incluindo padrão de pulverização, vazamento e problemas de desempenho), consultoria de manutenção e treinamento técnico para compradores a granel; Relatórios de testes e instruções técnicas disponíveis mediante solicitação, garantindo assistência oportuna às equipes de campo na instalação ou manutenção do OR-8473; Suporte técnico remoto disponível gratuitamente; Rastreamento de remessa fornecido regularmente até a entrega[2][6][8] |
| Devolução e troca | Devolução/troca gratuita em 30 dias (embalagem original não utilizada, não danificada) para OR-8473; Reembolso total ou substituição por não montagem ou defeitos de fabricação; Etiquetas de devolução pré-pagas fornecidas para reclamações válidas; Pedidos de amostra disponíveis (aplica-se preço de amostra, consistente com preços em massa); Processo descomplicado para resolver problemas de instalação rapidamente; Devolução e reembolso sem preocupações para quaisquer problemas de qualidade; Injetores personalizados não podem ser devolvidos se não houver problemas de qualidade[2][6][7] |
| Garantia de qualidade | Inspeção 100% pré-embarque para cada unidade OR-8473[2][6][8]; Rastreabilidade do número de série de cada unidade; Relatórios de teste completos (padrão de pulverização, vazamento, precisão de fornecimento de combustível, durabilidade) e fotos/vídeos de inspeção disponíveis mediante solicitação; Testes de amostra de pré-produção disponíveis para pedidos em grandes quantidades; Consistente com os padrões de qualidade OEM da C-AT, com todas as unidades OR-8473 testadas em bancadas de teste profissionais; Rigoroso controle de qualidade para garantir zero defeitos antes do envio, atendendo aos requisitos de material e precisão[2][6][8][11] |
| Suporte de peças sobressalentes | Peças sobressalentes genuínas (bicos, juntas, anéis de vedação, tampas protetoras dos bicos, peças internas de precisão) especificamente para OR-8473 disponíveis para substituição rápida; Rede global de fornecimento de peças de reposição; Peças sobressalentes gratuitas para reclamações de garantia válidas do OR-8473; Suporte de peças DediC-ATed para fornecimento urgente, garantindo tempo de inatividade mínimo para equipamentos críticos usando OR-8473; Personalização disponível de acordo com os requisitos do cliente (aparência, cor)[7][10] |
Fornecemos suporte pós-venda abrangente, adaptado especificamente para usuários do injetor OR-8473 em equipamentos alimentados por C-AT 3116, apoiados pela experiência do setor, rigoroso controle de qualidade e uma rede de serviços global[2][6][7][10]. O período de garantia competitivo - 6 meses para variantes de reposição, 12 meses para a maioria das variantes genuínas/remanufaturadas e 24 meses (milhas/horas ilimitadas) para opções genuínas remanufaturadas - cobre todos os defeitos de fabricação do OR-8473, incluindo falha de bico, vazamento interno e mau funcionamento de componentes (incluindo defeitos de montagem de agulha e válvula), garantindo confiabilidade a longo prazo e reduzindo custos de manutenção não planejada para máquinas críticas da C-ATerpillar - essencial para minimizar o tempo de inatividade em construção, mineração e operações industriais[2][6][7][10]. Um depósito básico (GBP 40 ou equivalente) é necessário para variantes remanufaturadas, reembolsado após a devolução do injetor antigo[2]. Cada injetor OR-8473 apresenta rastreabilidade de número de série exclusivo e passa por rigorosa inspeção pré-embarque, com relatórios de teste completos, fotos e vídeos disponíveis para verificar a qualidade, dando aos usuários confiança no desempenho do produto[2][6][8][11]. Nossa equipe profissional de suporte técnico, composta por vendas, engenheiros e técnicos, é especializada em motores C-AT 3116 e injetores OR-8473, oferecendo orientação especializada sobre instalação, solução de problemas e manutenção preventiva - incluindo relatórios de testes e instruções técnicas para equipes de campo, bem como suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de vários canais; suporte técnico remoto gratuito também está disponível e o rastreamento da remessa é fornecido regularmente até a entrega[2][6][8]. A política de devolução sem complicações de 30 dias resolve rapidamente problemas de montagem ou defeito do OR-8473, com etiquetas de devolução pré-pagas para conveniência do cliente, e pedidos de amostras estão disponíveis para os usuários verificarem a compatibilidade. Peças sobressalentes originais específicas para OR-8473, incluindo bicos e juntas de precisão, estão prontamente disponíveis através de nossa rede de fornecimento global, garantindo substituições rápidas e tempo de inatividade mínimo; a personalização também está disponível de acordo com as necessidades do cliente. Para reclamações de garantia, oferecemos um processo simplificado com peças de reposição gratuitas para casos válidos, proporcionando total tranquilidade aos operadores de equipamentos C-ATerpillar 3116 e fornecedores de manutenção em todo o mundo que usam o injetor OR-8473[7][10].
